时可达物流有限公司宁波分公司(热线: 座机0574-27707778(温兰琪)英文名:Anna
时可达有限公司宁波分公司是经深圳市运输局批准,专业从事、国际航空货运、环球海运、国内货运代理的综合性企业,自2000年成立以来,凭借现代的国际物流管理模式,充分建立国际代理的服务网络,通过设计、报关等一站式物流运输方案来满足不同客户的需求。公司开设有国际货运、国际速递(、、、、)等经营项目,始终以“高效、快捷、准时、安全”为企业服务宗旨,以“优质为本、信誉为魂”,以“想客户之所想,急客户之所急”为企业精神,致力于发展成为国际贸易及第三方物流的一体化供应商,为进入中国市场的国际产品搭建全方位的服务平台。
四大:
快递有限公司,德国邮政控股。
天地快件有限公司,荷兰邮政控股。
有限公司,总部位于美国。
联合包裹有限公司,总部位于美国。
如有的问题,咨询掌柜时请看完下列淘友咨询的各类快递问题。
问:目前的、、、、贵司是什么折扣
答:目前一直处于价格上下调幅度比较大,实际价格随着市场价格及国际航空燃油的浮动而变化。烦请买家出货前,先行咨询掌柜确认折扣价格。
问:运费是怎么样计算的
答:1.计费重量单位:特快专递行业一般以每0.5KG(0.5公斤)为一个计费重量单位
2.首重与续重:特快专递货品的寄递以个0.5KG为首重(或起重),每增加0.5KG为一个续重。通常起重的费用相对续重费用较高。
3.实重与材积:是指需要运输的一批物品包括包装在内的实际总重量称为实重;当需寄递物品体积较大而实重较轻时,因运输工具(飞机、火车、船、汽车等)承载能力及能装载物品体积所限,需采取量取物品体积折算成重量的办法做为计算运费的重量,称为体积重量或材积。体积重量大于实际重量的物品又常称为抛货。体积重量:KG=长(CM)宽(CM)高(CM)/5000
4.计费重量:按实重与材积两者的定义与国际航空货运协会规定,货物运输过程中计收运费的重量是按整批货物的实际重量和体积重量两者之中较高的计算。
问:我这没有包装的材料,掌柜是否免费提供包装材料呢
答:是的,我们公司对于一切的包装材料全部免费提供.帮您货物加固、包装。让您的货物一路平安到达国外。
问:我没有支付宝,货款可以通过银行转账给你吗
答:您好,没有问题的,可是亲要注意咯,本店是以款到发货的模式来针对银行汇款客户的,您的款项在当天汇给我们之后,请马上联系掌柜。掌柜查询之后将在时间内帮您把货物发出,以免造成货物行程的耽误。
问:如果我的货物在运输的途中,损坏或者丢失是否有提供赔偿的呢
答:请亲将自己容易破碎的货物包装好,避免物品在中转过程中出现破损等情况。在中转过程中如有包裹丢失(此情况绝少发生)店主按50元/KG,但是不得超出600元/票赔偿予客户,贵重物品请客户自行购买保险。
【友情提示】
注:本店所有宝贝标注的价格仅供参考,实际价格随市场价格及国际航空燃油的浮动而变化。烦请各买家出货前,先行咨询店主确认价格
【具体操作流程】
步骤1:客户通过快递或者送货上门形式发货到我公司.深圳市地区客户,可提供上门取货(试情况而定).您也可以直接到我们这里来交寄。
步骤2:寄货时请尽量自己先打包好您要寄的物品,我司也可以免费代包装,重量和体积以包装以后的具体为准。
步骤3:货包装好之后请您在包装外附上您的网名或者实际姓名、联系电话、收件人信息等。其中收件人信息请按照这个格式:收件人、姓名、城市、国家、地址、邮编、电话、所寄物品名、申报价值。更简单一些,也可以直接在快递单上注明您的网名,然后在旺旺上告诉我们其余信息。
步骤4:包裹寄出后要及时在旺旺上告知物流公司名称及单号,以便我们能够及时确认此包裹是您的。
步骤5:客服会在收到货物的时间通知客户到货,并核对货物重量、收货地址及实际产生运费.
步骤6:客服做链接发给买家,买家付款到支付宝(支持支付宝、现金、网银等多种结算方式).
步骤7:确认客户付款信息后,本公司开始发货
步骤8:当天提供转单号给客户,客户根据发货渠道,在相关官方网站查询到信息后请确认付款.
步骤9:评价交易,交易结束 。温馨提示
【温馨提示:】
1、本公司只负责中国出关,由于货物原因造成海外扣关,地址不祥造成派送延误,退回等原因(包括其他原因),本公司概不责任。 2、报价不含目的地海关的关税、海关罚款、仓储费以及收件人不能配合所引起的退件费,如收件人拒付将自动更改为发货公司(人)支付。
3、收件地址属偏远地区需加收附加费,附加费用以官方网站公布为准,此费用将直接由发货公司(人)支付。
【服务项目:】
1、提供免费包装、打包服务。
2、可以代收保存货物,清点货物有足够的存货空间。
3、到货当天发走,按客人指定的快递发货。
4、出货后有专业的客服人员跟进你的货物运转信息,发现异常会时间进行处理。
5、代理国际空运航空小包,可以按客人指定走货。
【我们的优势:】
1、价格比较低,而且变动不大,长期合作。
2、免费提供货物运单,上网时效快。
3、深圳市可以安排上门取货,(适情况而定)。
4、支持支付宝担保交易,安全可靠,亲可放心下单。
5、有些快递公司在发完货物扔个快递单号给客户后,未对客户提供充分快递售后的服务,造成客户求助无门(部分因卖家经常不在线),每天都有很多已在别处快递公司发货的买家前来咨询和求助,本店这边也承诺如有一些问题咨询,我们会尽我们所能知道的告知客户。我们不排斥客户在其他快递公司发货,但是我们不认同不负责任的做法,要认识到服务才是根本,负责才是成功之基础。
【温馨提示:】
一、香港通知,自2011年1月1日开始,长度不得超出120CM或单件不得超过70公斤。二、香港美国暂时不接收代码为DEN(大概为8和5开头邮编)详细请查我司客服部。可选择大陆出口或其它渠道。
三、突尼斯:单票不超40KG,单件不超过30KG。
四、白俄罗斯:单票不能超过250KG,单件不能超过50KG。
五、安哥拉:单票不可以超出250KG.否则将被退回。
六、尼日利亚:单票不可以超出50KG,否则将被退;不接受纺织品。
七、巴西海关规定,从2011年3月1日起,进口快件在运单和发票上没有备注VATNO.(收件人增值税号)将不做任何通知,直接退回始发。
